Algemene Voorwaarden & Huisregels

Deze Algemene Voorwaarden en Huisregels zijn van toepassing op alle reserveringen en verblijven bij Herberg ’t Rodenrijtje, onderdeel van 1PLACE4ALL BV, gevestigd te Rodenrijt 63, 3930, Achel, België. Door het maken van een reservering verklaart de gast zich akkoord met deze voorwaarden.

1. Algemeen

  • Onder Herberg ’t Rodenrijtje wordt verstaan: de accommodatie, de herberg en alle bijbehorende faciliteiten.
  • Waar in deze voorwaarden wordt gesproken over gast(en) wordt tevens bedoeld: huurder(s) of gebruiker(s).
  • De herberg wordt beheerd door of namens 1place4all BV.
  • Deze voorwaarden maken integraal deel uit van de overeenkomst die tot stand komt bij bevestiging van de reservering.

2. Totstandkoming van de overeenkomst

  • Een reservering kan worden gemaakt via de website, Smoobu of gekoppelde boekingsplatformen.
  • De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de reservering door Herberg ’t Rodenrijtje per e-mail wordt bevestigd.
  • Zonder correcte contactgegevens kan geen definitieve reservering worden bevestigd.

3. Tarieven

  • De geldende tarieven worden vermeld bij de reservering en/of op de website.
  • Alle prijzen zijn inclusief btw en exclusief toeristenbelasting, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
  • Kennelijke fouten of vergissingen in prijsvermeldingen binden Herberg ’t Rodenrijtje niet.

4. Betaling

  • Betaling kan plaatsvinden:
    • vooraf online via een betaalprovider, en/of
    • ter plaatse bij aankomst of vertrek via betaalterminal.
  • Eventuele extra kosten (zoals drank, workshops of activiteiten) worden afzonderlijk afgerekend.
  • Zakelijke gasten ontvangen op verzoek een factuur.

5. Annulering en no-show

  • Annulering is kosteloos mogelijk tot 48 uur vóór aankomst, tenzij bij de reservering anders is overeengekomen.
  • Bij annulering binnen 48 uur vóór aankomst of bij no-show kan 100% van de verblijfskosten in rekening worden gebracht.
  • Bij voortijdig vertrek bestaat geen recht op restitutie.

6. Aankomst en vertrek

  • Check-in is mogelijk vanaf 15:00 uur.
  • Check-out dient te gebeuren uiterlijk om 11:00 uur.
  • Afwijkingen zijn uitsluitend mogelijk na voorafgaand overleg.

7. Verblijf en gedrag

  • Gasten dienen zich te gedragen als een goede huisgast en geen overlast te veroorzaken.
  • Het is niet toegestaan om zonder toestemming extra personen te laten overnachten.
  • Roken is niet toegestaan in de gebouwen.
  • Huisdieren zijn alleen toegestaan indien vooraf overeengekomen, bijvoorbeeld wanneer sprake is van een assistentiehond. We doen er dan alles aan om u én uw hulphond een zo comfortabel mogelijk verblijf te bieden.

    Om hygiënische redenen kunnen we helaas geen andere huisdieren in onze B&B toelaten.

8. Aansprakelijkheid

  • Het verblijf in Herberg ’t Rodenrijtje geschiedt op eigen risico.
  • Herberg ’t Rodenrijtje is niet aansprakelijk voor schade, verlies of diefstal van persoonlijke eigendommen van gasten, behoudens in geval van opzet of zware fout.
  • Gasten zijn aansprakelijk voor schade die zij veroorzaken aan de accommodatie of inventaris.

9. Overmacht

  • In geval van overmacht heeft Herberg ’t Rodenrijtje het recht de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden of op te schorten zonder schadevergoeding.
  • Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid buiten de wil van de herberg die nakoming tijdelijk of blijvend onmogelijk maakt.

10. Klachten

  • Klachten dienen zo spoedig mogelijk tijdens het verblijf te worden gemeld zodat een passende oplossing kan worden gezocht.
  • Indien een klacht niet naar tevredenheid wordt opgelost, kan deze schriftelijk worden ingediend.

11. Privacy

  • Persoonsgegevens worden verwerkt conform de geldende privacywetgeving.
  • Raadpleeg onze Privacyverklaring voor meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens.

12. Toepasselijk recht en geschillen

  • Op alle overeenkomsten is Belgisch recht van toepassing.
  • Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in België.

Deze Algemene Voorwaarden en Huisregels zijn steeds beschikbaar via onze website en kunnen van tijd tot tijd worden aangepast.

Aanvullende bepalingen – Workshops, sessies en extra diensten

Workshops en sessies (o.a. Heidy)

  1. Indien tijdens het verblijf workshops, sessies of behandelingen worden aangeboden door derden (zoals Heidy), dan zijn de algemene voorwaarden van deze aanbieder van toepassing.
  2. Herberg ’t Rodenrijtje faciliteert enkel de locatie en/of reservering en is geen partij bij de inhoudelijke overeenkomst tussen gast en aanbieder.
  3. Aansprakelijkheid voor de uitvoering, inhoud en resultaten van deze sessies ligt volledig bij de betreffende aanbieder.
  4. Door deelname verklaart de gast kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met de voorwaarden van de externe aanbieder.

Extra consumpties en aankopen ter plaatse

  1. Dranken, snacks en andere extra’s die ter plaatse worden afgenomen, worden afzonderlijk of gezamenlijk met het verblijf afgerekend via de aanwezige betaalterminal.
  2. Prijzen zijn inclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
  3. Deze aankopen maken deel uit van de totale factuur, maar staan los van de kamerprijs.

Betaling

  1. Betaling kan plaatsvinden:
    • vooraf online;
    • bij aankomst of vertrek via betaalterminal (o.a. Bancontact);
    • of zoals anders overeengekomen.
  2. Bij niet-tijdige betaling behoudt Herberg ’t Rodenrijtje zich het recht voor de reservering te annuleren.

Aansprakelijkheid

  1. Herberg ’t Rodenrijtje is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of schade aan persoonlijke eigendommen van gasten.
  2. De gast verblijft op eigen risico en dient zorgvuldig om te gaan met de accommodatie en inventaris.
  3. Schade veroorzaakt door de gast zal worden verhaald op de gast.

Klachten

  1. Klachten dienen zo spoedig mogelijk tijdens het verblijf gemeld te worden, zodat een oplossing kan worden gezocht.
  2. Klachten die na vertrek worden gemeld, kunnen mogelijk niet meer in behandeling worden genomen.

Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

  1. Op deze overeenkomst is uitsluitend Belgisch recht van toepassing.
  2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank van het arrondissement waar Herberg ’t Rodenrijtje is gevestigd.

Deze voorwaarden vormen samen met de boekingsbevestiging de volledige overeenkomst tussen gast en Herberg ’t Rodenrijtje (1PLACE4ALL BV).